La Corporación Autónoma Regional del Tolima, Cortolima, hace un llamado a la comunidad en general para que se mantenga alerta ante posibles intentos de fraude relacionados con trámites que se gestionan ante nuestra entidad. Se ha detectado que personas inescrupulosas están utilizando métodos fraudulentos para ofrecer servicios de gestión y asesoría de trámites de Cortolima, solicitando pagos indebidos o información personal.
Es importante recordar que todos los trámites ante Cortolima se deben realizar únicamente a través de nuestra página web oficial www.cortolima.gov.co, en la plataforma de trámites en línea, correos electrónicos autorizados, comunicaciones y notificaciones autorizadas por la entidad o, en caso de requerir atención presencial, en nuestras oficinas territoriales o en la sede central ubicada en Ibagué. En ninguna circunstancia se debe realizar pagos a terceros o a través de canales no oficiales.
Cortolima reitera su compromiso con la transparencia y la seguridad en todos los procesos, y pone a disposición de la ciudadanía su página web y canales oficiales para consultas y gestión de trámites. Cualquier sospecha de fraude puede ser reportada a nuestras líneas de atención. La comunidad puede estar tranquila de que en nuestra entidad no se solicitan pagos por servicios administrativos fuera de los canales establecidos.
