Politicas
Politica de Servicio al Ciudadano
Por medio del Servicio al Ciudadano , Cortolima pone a disposición de todos nuestros grupos de valor y partes interesadas los diferentes medios habilitados presenciales y virtuales donde se pueda lograr un diálogo bidireccional por parte de los servidores, contratistas de la entidad para atender los requerimientos, necesidades y expectativas de nuestros usuarios.
Nuestra Plataforma estratégica como pilar para mejorar cada día dentro de nuestro Sistema de Gestión de calidad, la implementación del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG para construir confianza y mejorar los niveles de percepción en la calidad de los servicios ofrecidos, garantizando acceso efectivo.
Politica de Adminstración del Resgo
Politica de Administración del Riesgo 2022567.77 KB- Politica_del_Riesgo20/10/2021, 15:22
MAPA_de_Riesgos_Operativos.xlsx195.36 KB- Política de Gestión Documental 20233 84.30 KB
- Politica de privacidad y confidencialidad de datos239.59 KB
- Politica de Admon del Riesgo610.95 KB
- Politica del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información1.17 MB
- Politica de Desarrollo Seguro405.90 KB
- Política Integral de Gestión HSEQ
- Política de Prevención contra el Acoso Laboral1.35 MB
Lineamientos
- En Cortolima adoptamos los lineamientos del Ministerio de Salud y cumplimos protocolo de bioseguridad sobre Covid-19
- Cortolima exhorta a cumplir decreto que establece lineamientos en gestión de residuos peligrosos generados con ocasión del Covid-19
- Cortolima adopta lineamientos para el reinicio de obras bajo estrictas medidas, por Covid-19
- Estrategias para fortalecer comités locales
- Lineamiento 3 Noviembre 25 20222.61 MB
- Plan de Comunicaciones CORTOLIMA 20225.62 MB
- Plan de Comunicaciones CORTOLIMA 20232.94 MB
Otros Documentos
Manuales
2024
2023
2022
- Manual de Identidad Corporativa CORTOLIMA Siembra tu Futuro(actualizacion 2022) 7.30 MB
- Manual de Funciones Versión 17 - 2019-2022, 14:27
2021
- Manual de Identidad Corporativa CORTOLIMA Siembra tu Futuro 6.42 MB
- Manual de Funciones 31 05 20191.56 MB01/06/2021, 14:27
2020
- Manual Especifico de Funciones y Competencias Laborales2.72 MB
- Resolución 2771 del 28 de Diciembre de 20201.59 MB
2019
- Manual de Gestión Integrado938.77 KB
- Manual de Funciones 03 11 2021 Ver 163.93 MB11/11/2021, 13:55
2018
- Reglamento Interno del Recaudo de Cartera de la Corporación Autónoma Regional del Tolima4.29 MB
- Manual de Contratación13.35 MB
- Manual liquidación TUA386.54 KB
- Manual de Identidad Corporativa vigias14.55 MB